الدعم

نحن هني عشان نساعدك! شوف الأسئلة الشائعة أو تواصل معنا مباشرة.

الأسئلة الشائعة

كيف أسجل وجبة؟

من الشاشة الرئيسية، اضغط على زر "+". تقدر تكتب شنو أكلت، تستخدم الصوت، أو تصوّر أكلك. الذكاء الاصطناعي يحلل الوجبة ويحسب المعلومات الغذائية تلقائياً.

كم دقيق تحليل الذكاء الاصطناعي؟

الذكاء الاصطناعي يعطي تقديرات بناءً على قواعد بيانات غذائية. عشان تحصل أفضل نتائج، وصف الكميات بوضوح (مثلاً "بيضتين" بدل "بيض"). التقديرات مخصصة لتتبع الاتجاهات مو للتغذية الطبية الدقيقة.

أقدر أغيّر أهدافي الغذائية؟

إي! روح للإعدادات، اضغط على بطاقة معلوماتك، وعدّل أهدافك الغذائية. تقدر بعد تحدّث وزنك وطولك ومستوى نشاطك عشان يتم حساب أهداف BMR جديدة.

كيف أضيف صديق؟

روح لتبويب الأصدقاء، اضغط "أضف صديق"، وإما امسح كود QR صديقك أو أدخل كوده يدوياً. لازم يقبل طلبك.

كيف ألغي اشتراكي؟

الاشتراكات تدار من خلال حسابك بـ Apple. روح لإعدادات الايفون > Apple ID > الاشتراكات > MyKal عشان تدير أو تلغي.

كيف أحذف حسابي؟

روح للإعدادات بالتطبيق، انزل لتحت، واضغط "حذف الحساب". هذا يحذف كل بياناتك بشكل دائم وما يمكن التراجع عنه.

بياناتي آمنة؟

إي. بياناتك مشفرة أثناء النقل والتخزين. ما نبيع بياناتك أبداً وما نستخدمها للإعلانات. شوف سياسة الخصوصية للتفاصيل.

تحتاج مساعدة؟

فريقنا مستعد يساعدك بأي سؤال.

راسلنا